Hotel Scoring International
Sistema Universal de Categorización de Hoteles.

" Beyond the stars… Fairer than opinions. "

HotelScoringInternational, es una organización de evaluación y certificación de establecimientos hoteleros de ámbito mundial. Ofrece una herramienta que le permite obtener un calificación técnica objetiva y compatible con la clasificación por estrellas o las notas reputacionales del establecimiento

Optimizado

Sistema en proceso de actualización permanente HSI se basa en una metodología desarrollada y patentada, revisada periódicamente por un comité de expertos.

Ágil

La autoevaluación y certificación HSI, es sencilla y rápida al alcance de los profesionales hoteleros comprometidos con la calidad y los procesos de mejora.

Complementario

Es un sistema complementario y compatible con la categorización por estrellas y las notas reputacionales otorgadas por las plataformas comercializadoras globales.

Seguro

HSI garantiza la seguridad y confidencialidad de la información facilitada en el proceso de autoevaluación y certificación.

Optimizado

Sistema en proceso de actualización permanente HSI se basa en una metodología desarrollada y patentada, revisada periódicamente por un comité de expertos.

Ágil

La autoevaluación y certificación HSI, es sencilla y rápida al alcance de los profesionales hoteleros comprometidos con la calidad y los procesos de mejora.

Complementario

Es un sistema complementario y compatible con la categorización por estrellas y las notas reputacionales otorgadas por las plataformas comercializadoras globales.

Seguro

HSI garantiza la seguridad y confidencialidad de la información facilitada en el proceso de autoevaluación y certificación.

Plataforma

Si desea conocer mejor este recurso puede probar nuestro DEMO, el cual le permitirá evaluar rápidamente el potencial de la herramienta de forma práctica
DEMO
A continuación encontrarás las 3 fases que te conducirán de la forma más eficiente a la certificación de tu hotel.
Fase 1

Recaude la información para autoevaluarse

Durante el proceso, el profesional deberá tener a su disposición, documentación administrativa y técnica del establecimiento.Indoor and Outdoor Fitness Trampoline Black and Orange Ø101.6×25 cm Benzoni – Fitness Trampolines – Trampolines – Sport, Travel and Outdoor – Giordano Shop buy anavar fitness centres/news/fitness centre operators: “giving companies a perspective!” – south tyrolean association of trade, tourism and services – bolzano
Fase 2 - GRATUITA

Autoevalúese

El empresario deberá contestar responsablemente a las cuestiones  HSI planteadas.

Fase 3

Solicite el Certificado Oficial HSI

Un comité de expertos revisará la AUTOEVALUACIÓN, validará las respuestas y otorgará certificado oficial HSI.

¿Por qué HOTELSCORING International?

Evaluamos y certificamos hoteles

Es una herramienta diseñada con altos estándares de calidad y objetividad, con un “scope” amplio que contempla desde lo más general hasta los detalles más específicos.

HSI es la herramienta universal homologada para la obtención de su scoring técnico, que permite al empresario hotelero conocer de forma objetiva su calificación prestacional frente a sus competidores, en un mercado global y dinámico.

Permite al empresario hotelero la planificación de procesos de mejora al máximo nivel, así como, reducir la dependencia de la clasificación por estrellas u opiniones de clientes. Dispondrá de información que le permitiría implantar ventajas competitivas en los procesos de la comercialización hotelera, actividades mercantiles y financieras.

" Beyond the stars… Fairer than opinions. "

Nuestro objetivo

+ 0
Hoteles
+ 0
Paises
+ 0
Cuestiones
Eficacia
100%

Trabajo

Somos la plataforma líder de Scoring hotelero.
Trabaje con nosotros.

Detalles del proceso:

La preparación para el proceso de AUTOEVALUACIÓN exige:

1- Tener a disposición los recursos necesarios:

  • Tiempo total (4-8 horas).
  • Documentación técnica y administrativa del establecimiento (gestión).

2- Familiarización previa con el proceso de AUTOEVALUACIÓN. Recomendamos probar la DEMO.

Tenga en cuenta que deberá responder más de 400 cuestiones, lo cual implica un tiempo de planificación y del apoyo documental necesario.

 El proceso HSI requiere de su necesaria cualificación y plenos conocimientos del establecimiento, o, en caso contrario, disponer del asesoramiento de los responsables de cada área.

 En resumen, la documentación de consulta necesaria es:

  1. Planos e información técnica del establecimiento.
  2. Manuales de protocolo y gestión operativa.

Detalles del proceso:

El proceso de autoevaluación consta de más de 400 cuestiones divididas en 12 grupos:

GRUPO 1: Entorno
GRUPO 2: El inmueble

– GRUPO 2.1: Zonas comunes.

        • GRUPO 2.1.1: Zonas Comunes Interiores
        • GRUPO 2.1.2: Zonas Comunes Exteriores

– GRUPO 2.2: Habitaciones

– GRUPO 2.3: Construcción y Configuración Arquitectónica

GRUPO 3: Servicios

GRUPO 3.1: Restauración.

– GRUPO 3.2: Ocio.

– GRUPO 3.3: Servicios Generales.

GRUPO 4: Gestión

GRUPO 4.1: Comercialización.

– GRUPO 4.2: Ámbito Laboral.

– GRUPO 4.3: Calidad y Control.

    El usuario se obliga a contestar a cada una de las preguntas planteadas de forma veraz, rigurosa y documentada. Obtendrá al final del proceso su SCORING o calificación objetiva PROVISIONAL del hotel.

      Usted tendrá acceso a los formularios de la AUTOEVALUACIÓN, una vez adquirido, dispondrá de un plazo máximo de 15 días, para completar el formulario. Durante este periodo podrá interrumpir el proceso y retomarlo desde donde lo dejó las veces que desee.

        El SCORING obtenido es un resultado:

        • Provisional.
        • Informativo.
        • Autoevaluativo

          Para la utilización mercantil y/o comercial de su SCORING, es obligatorio obtener la CERTIFICACIÓN OFICIAL HSI lo cual le permitirá hacer uso libre del SCORING obtenido (ver condiciones de uso).

            La certificación oficial HSI requiere de un proceso de auditoría realizado por profesionales HSI, que le permitirá su uso y difusión con fines comerciales, estratégicos o financieros.

              La AUTOEVALUACIÓN le permite conocer los límites prestacionales de su establecimiento.

              Detalles del proceso:

              La certificación oficial deberá solicitarse al finalizar la AUTOEVALUACIÓN.  Deberá realizar su solicitud mediante la opción “SOLICITAR CERTIFICADO OFICIAL” que se encuentra en el apartado “Fase 3” o enviando un correo a la dirección de correo electrónico certificacionoficial@hotelscoring.com. Un miembro de HSI se pondrá en contacto con usted para acompañarle en la tramitación del CERTIFICADO OFICIAL

              El proceso de CERTIFICACIÓN OFICIAL comienza con el formulario de AUTOEVALUACIÓN cumplimentado y, finaliza con la acreditación oficial que le otorga su scoring definitivo.  La certificación oficial incluye:

              • Certificación oficial.
              • Informe de certificación (DUE DILLIGENCE) y proposición de factores de mejora.
              • Marchamo identificativo y placa HSI con su scoring.
              • La licencia de uso del sello marca HSI.

              Un COMITÉ DE EXPERTOS de HSI revisará y validará las repuestas aportadas en el formulario, para lo cual le contactará para realizar una entrevista telefónica y solicitarle la documentación necesaria (la misma sugerida en el proceso de AUTOEVALUACIÓN).

              Asimismo, durante la vigencia de la certificación, se podrá realizar un proceso de verificación presencial en el establecimiento por auditores especializados.

              HSI acreditará al establecimiento con el HOTEL SCORING CERTIFICATE correspondiente.

              HSI se reserva el derecho de otorgamiento del HOTEL SCORING CERTIFICATE.

              El HOTEL SCORING CERTIFICATE puede no coincidir con el resultado obtenido por AUTOEVALUACIÓN, su obtención depende de las verificaciones y controles realizados por los expertos auditores.

              La CERTIFICACIÓN HSI, tiene un periodo de validez de 5 años.

              Nota: El inspector podrá solicitar inspección in situ para la que el establecimiento proporcionará alojamiento durante un periodo de 2 noches.

              Deseo solicitar la certificación para mi hotel

              He cumplimentado con éxito el cuestionario completo de autoevaluación y deseo solicitar la certificación para mi hotel. Estos son los datos con los que registré mi empresa: